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    曹县人民医院祝桂强:让患者满意,让家属放心

        “为什么医学生的学制长?因为这是一个关乎人命的职业。”祝桂强说,做医生,时刻要绷紧这根弦。

        祝桂强,副主任医师,曹县人民医院消化内科兼内镜中心主任。1989毕业于滨州医学院临床医学系,是山东省医师学会委员、山东省肿瘤内镜学会委员、菏泽消化学会及内镜肿瘤学会委员,发表论文10余篇,专著三部。1989年于滨州医学院毕业后,在曹县人民医院工作至今,已有28年工作经验。

    强化管理 促进科室发展

        祝桂强说,医生是一个神圣的职业,同时又是一个高风险的行业,与人命打交道,对各项操作规范要求很高,容不得半点马虎。为提高医疗技术水平,消化内科兼内镜中心在祝桂强的带领下,不断完善质量控制体系,健全技术规范、操作流程,严防医疗差错的发生。

        消化内科自2011年成立以来,发展迅速,现开放床位51张,分消化内科病房和消化内镜中心两部分。科室现有医生13人 其中主任医师一名,副主任医师一名,主治医师6名,住院医师5名; 护士16人;内镜中心10人。内镜中心拥有日本进口潘泰克斯EPK-i5000主机一台,潘泰克斯EPK-700主机一台, 奥林巴斯260-SL主机1台,有标清、高清及放大电子内镜10条,电子结肠镜3条,电子十二指肠镜1条,全自动清洗消毒机2台,老肯牌五槽清洗消毒设备三套。消化内科对消化系统常见病多发病及危重急症如溃疡、肝硬化、消化道出血及多种消化系统疾病可开展多种内镜下微创治疗, 如食道支架置放、食道静脉曲张套扎等。

    勤于学习 只为让患者认可

         祝桂强说,能为患者减轻痛苦,会产生莫大的成就感。“但是要想获得患者的认可,最根本的是提升自己的业务能力,治不好病说啥也白搭。”祝桂强认为,打铁还需自身硬,干一行就要精一行,医生的天职就是为病人治好病,绝不能靠嘴上功夫。

        稳扎稳打是祝桂强的行医风格,乐于学习是他自我提升的保障。他说,当初打算从医时,就做好了学习一辈子的准备。“医学知识更新极快,要想跟上医学发展步伐,不仅要苦练,还得勤学。”

        十几年前,有个不满一岁的小孩误食了一个指甲刀,指甲刀上有个铁环还有一个小铁链。普通手术风险大,可能会带来一系列遗留问题。所以祝桂强提出利用内镜技术取出指甲刀,但身边人考虑到孩子太小,认为内镜下操作也有很大风险。祝桂强当时顶着很大的压力,还是坚持自己的想法,最后成功将异物取出。祝桂强说,如果他当初没有进一步学习内镜技术,就不可能那么顺利地为孩子取出异物。

        现在科室发展迅速,更需要加强对人才的培养。“每周一天,下班后进行科室内业务学习。”祝桂强说,科室的学习氛围愈发浓烈。

    沟通 让医患关系更和谐

        祝桂强说,生命非常复杂,还有很多未知的东西;疾病有狠多变数,治疗效果不可能都尽如人意。“患者入院时,对医生的期望值非常高,但治疗效果如果达不到患者心理预期的时候,就容易造成对医生的不理解。”祝桂强要求科室成员,必须要细心与患者及其家属沟通交流,站在患者角度,绝不能高高在上。

        28年来,祝桂强每天提前半小时到达医院,看望头一天查房时没有查到的患者,进行感情交流。“从来不怕累,就怕患者不理解。”这应该也是医护人员普遍存在的想法。

        同时祝桂强认为,创建和谐医患关系的前提是医护团队之间的关系必须得好。祝桂强经常抽时间与科室成员谈心,努力让科室内部营造出一种家庭的氛围。

        “没有节假日的概念,现在过节假日是一个很奢侈的事情。”祝桂强说,患者生病可不分时候,既然患者牺牲陪家人的时间选择在节假日来医院,说明他们更需要医生。最后,祝桂强给记者分享了他曾听过的一句话:“医生与病人是一对情深义重的挚友,几千年交道打下来,早该不分彼此,互敬有加。”